近年來，朱橋鄉(xiāng)一直以全心全意為人民服務(wù)的工作工作理念解決群眾的每一件矛盾，對(duì)合理的訴求積極認(rèn)真解決，對(duì)矛盾糾紛切身處地的化解，不斷提高群眾滿意度、獲得感。
一、面對(duì)群眾矛盾早預(yù)防。朱橋鄉(xiāng)暢通矛盾糾紛收集渠道，發(fā)揮綜治信息員和村民組長(zhǎng)作用，按照綜治網(wǎng)格摸排各類矛盾糾紛，發(fā)揮綜治辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，凝聚鄉(xiāng)職能部門，匯總各部門各領(lǐng)域矛盾糾紛。
二、面對(duì)群眾矛盾早介入。朱橋鄉(xiāng)深入貫徹落實(shí)新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持群眾之事無小事，堅(jiān)持矛盾化早化小。面對(duì)矛盾糾紛第一時(shí)間介入，及時(shí)了解事情原委，以熱心、積極、主動(dòng)的解決群眾訴求；面對(duì)矛盾糾紛第一時(shí)間分析研判，針對(duì)較大難以化解的矛盾根據(jù)相應(yīng)部門及時(shí)組成工作專班會(huì)商共同推進(jìn)化解。
三、面對(duì)群眾矛盾早化解。朱橋鄉(xiāng)堅(jiān)持公平公正原則處理矛盾糾紛，站在群眾的雙方角度為他們著想，與群眾一起分析問題、查找原因，從實(shí)際出發(fā)，絕不偏袒一方，以到達(dá)事心雙解、握手言和的工作目標(biāo)。針對(duì)已化解的部分矛盾糾紛，朱橋鄉(xiāng)還組織鄉(xiāng)村干部對(duì)周邊群眾再回訪了解，確保矛盾得到真真正正的化解。
截止目前，朱橋鄉(xiāng)共收集各類矛盾糾紛、市長(zhǎng)熱線起174，化解起170，化解率97.7%，通過早預(yù)防、早介入、早化解將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的平安朱橋奠定了堅(jiān)實(shí)的基層。